サーモフォーカス資料公開ページ

旧型2009/5以前の機種はLo5がでたら故障です

旧型サーモフォーカスの表示に関する問題


2009年6月1日発売の新型ではこの表示機能は改良されています。

 

旧型サーモフォーカスの正しい表示

2009年6月29日発売の新型ではこの変更機能は改良されています。



サーモフォーカスプロのよくある問い合わせに 「高い表示が出る」

というのがあります。

 

たいがいは、顔のボタン(フェースボタン)を長押しして設定が変更されています

顔のボタンを長押しして上記の表示になるようにしてください。

 

リセットモードは30秒放置・・室温表示される事で確認できます。

一回押してしまうと、モード変更するためにリセットモード(30秒放置・・室温表示されるの)を待つ必要があります。

 

*ちかごろ国内での修理も可能になりましたが、それでもほとんど一万円以上かかります。

 

(故障として回収したサーモフォーカスはモードの切り替えで済むことがほとんどです。その場合でも弊社間とメーカー間の送料等はすべてお客様負担となりますので、到着次第マニュアルを熟読しモードの切り替えに慣れてください)

 

新型サーモフォーカスプロ 設定変更のしかた

舌下(ぜっか、したのした)か、腋窩(えきか、わきした)モード(サーモフォーカスプロのみあります)で通常は使われると思います。

液晶のオンオフ時間設定

サーモフォーカスプロモード変更
2009.09.04 

 現在までに 旧型では初期不良新型では実績ありません。

 旧型で1年以内での不良発生3です。

 あとは全て検査の結果使用中の毀損という事で有料修理となっております。

 こわれるかも保証を付けておられた場合は1回だけ無料で修理又は交換をしています。

 1ヶ月に2〜3本修理依頼があります。 費用は通常12000円〜17000円ぐらいです。


2009.10.17

 新型の故障受付10台ほどです。こちらに送られてきたサーモフォーカスはすべてメーカーに転送します。が、7〜8割は故障無しで帰ってきます。 

 モードの切り替えで済むことがほとんどです。

 (しらずしらず長押しでモードを切り替えてしまうようです。)

 その場合でも弊社間とメーカー間の送料等はすべてお客様負担となりますので、到着次第マニュアルを熟読しモードの切り替えに慣れてください
 

 メーカーに送ったサーモフォーカスは2週間ほどで故障箇所および対策が返送されてきます。修理代を入金することで対策が施され戻ってきます。
 
 その間約1ヶ月になります。(順番待ちの期間を聞かれても残念ながらわかりません)

 なお代替え品はありませんのでよろしくおねがいします。m(_ _)m

サーモフォーカス正しい使い方

*スイッチが起因の故障は半数ほどあると思われます。


20120929 現在販売本数 月間10本前後で推移しています。修理依頼は1年で2〜3本です。

 
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 サーモフォーカスプロ
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最終更新日 : 2014/03/31 .
 

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